שאלות נפוצות

מה הן זמני השילוח


זמני המשלוח עומדים על 5-14 ימי עסקים (לא כולל שבת וערבי חג).

מה הן שיטות השילוח

ללא קשר למחיר ההזמנה או לגודל - אנו מציעים משלוחים חינם לכל הארץ עם אופציה למשלוח עד הבית.

משלוח לנק' מסירה קרובה - חינם בכל הזמנה.

משלוחים עד הבית - בעלות של 40 ש"ח

מה היא מדיניות ההחזרות שלכם

על מנת להחזיר או להחליף פריט, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות. זכרו, אנו מציעים תקופת החזר כספי בת 14 יום לכל המוצרים באתר. בעת ההחזרה הפריטים חייבים להיות באריזתם המקורית, כשאריזתם לא נפתחה וללא שימוש.

כיצד אוכל לעקוב אחרי ההזמנה שלי

ניתן לעקוב אחר כל הזמנה באמצעות הקישור שמקבלים לאחר שאנו שולחים את ההזמנה. בקישור תוכלו למצוא את כל פרטי ההזמנה, כולל מספר מעקב וסטטוס המשלוח.

כיצד ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות

לכל שאלה ניתן לפנות אלינו דרך הוואטסאפ שלנו או באימייל